A plataforma digital apresentada pela Prefeitura de Manaus para informatizar os cemitérios municipais começou a ser utilizada pelos servidores do Nossa Senhora Aparecida, no bairro Tarumã, zona Oeste da capital. O sistema reúne registros de 248.320 pessoas sepultadas e, em uma etapa futura, poderá permitir que concessionários acompanhem informações de suas sepulturas por meio de login individual.
A ferramenta foi apresentada pelo prefeito Renato Junior em 30 de outubro, na unidade localizada na avenida do Turismo. Desenvolvida pela Secretaria Municipal de Limpeza Urbana (Semulsp), a tecnologia foi implantada inicialmente no cemitério Nossa Senhora Aparecida, que tem 49 anos de funcionamento e é o primeiro dos dez cemitérios municipais a receber o sistema.
Uso inicial pelos funcionários
Nesta primeira fase, o acesso está destinado a gerentes, atendentes, fiscais e equipes operacionais. Os servidores podem utilizar computadores, tablets ou celulares para consultar os dados armazenados na plataforma.
A pesquisa é feita pelo nome da pessoa falecida. O sistema informa a quadra, a fila e o número da sepultura e também apresenta a posição do espaço em um mapa interno com recurso de geolocalização. O cemitério possui 130 mil sepulturas.
Segundo a administração da unidade, a procura por registros em fichários de papel podia levar até 30 minutos. Com a ferramenta digital, a consulta passou a ser realizada em menos de cinco minutos, conforme a Prefeitura de Manaus.
Solicitação de documentos
A plataforma também permite encaminhar no próprio cemitério pedidos relacionados a concessões, obras e emissão de guias. A Prefeitura afirma que documentos usados em processos judiciais e outros procedimentos, que anteriormente poderiam levar 30, 40 ou 50 dias, ou até dois meses, passam a ser emitidos em minutos.
Durante a apresentação, o prefeito Renato Junior afirmou que fichários, cadastros e arquivos acumulados ao longo dos anos foram digitalizados. “Antes, quando a população precisava de um documento para um processo judicial, levava 30, 40, 50 dias, até dois meses para receber. Agora, em questão de minutos, a pessoa já sai com o documento impresso e atualizado”, declarou.
Uma das primeiras pessoas atendidas foi Maria Elza Souza Rezende, de 66 anos. Conforme a Prefeitura, ela resolveu no Nossa Senhora Aparecida uma demanda que antes exigiria deslocamento até o bairro Compensa e recebeu o documento durante o atendimento.
Próxima etapa prevista
De acordo com a Prefeitura de Manaus, a proposta é ampliar o uso da plataforma para os concessionários. Nessa etapa, eles poderão acessar informações da própria sepultura com login individual e acompanhar prazos e a situação cadastral.
O secretário municipal de Limpeza Urbana, Sabá Reis, afirmou que a tecnologia será levada aos demais cemitérios municipais. A divulgação não informa prazo para a expansão do sistema nem para a liberação do acesso individual aos concessionários.
Fonte: Prefeitura de Manaus.
