O programa Saúde AM Digital passou a contar com dois pontos presenciais de atendimento em Manaus. As cabines de telessaúde instaladas nos shoppings Grande Circular, na zona leste, e Sumaúma Park, na zona norte, permitem consultas on-line com clínico geral sem agendamento prévio.
Coordenada pela Secretaria de Estado de Saúde (SES-AM), a iniciativa utiliza plataformas digitais e tem como público pessoas que precisam de atendimento em situações de baixa complexidade. Cada cabine dispõe de um totem eletrônico e de uma equipe para orientar os usuários durante o contato remoto com o profissional de saúde.
Como funciona
O atendimento nas duas estruturas ocorre de segunda-feira a sábado, das 10h às 22h, e aos domingos, das 14h às 21h. Segundo o Governo do Amazonas, a consulta pode ser realizada em até 20 minutos, sem necessidade de marcação antecipada.
As cabines também funcionam como pontos de orientação sobre outras formas de acesso ao programa. A consulta com clínico geral está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana, pelo aplicativo do Saúde AM Digital. O serviço pode ser acessado pelo celular do cidadão em todo o Amazonas.
Atendimento remoto
Além da atenção básica com clínico geral, o programa oferece consultas com 21 especialidades médicas e multiprofissionais. A relação inclui áreas como cardiologia, dermatologia, ginecologia e obstetrícia, neurologia, ortopedia, pediatria, psicologia, psiquiatria e urologia.
De acordo com as informações divulgadas pelo Governo do Amazonas, as consultas com especialistas dependem de agendamento pelo sistema de regulação. Para o clínico geral, não é exigido agendamento. A proposta é oferecer atendimento remoto para casos de baixa complexidade e reduzir a necessidade de deslocamento a Unidades de Pronto Atendimento (UPAs), Serviços de Pronto Atendimento (SPAs) e prontos-socorros.
Orientação durante a consulta
O secretário de Estado de Saúde, Luís Alberto Saraiva, afirmou que a medida busca aproximar os serviços de saúde da população e facilitar o acesso a orientações profissionais, prevenção, diagnóstico e cuidados.
A coordenadora estadual de Telessaúde, Carla Virgínia, informou que os usuários atendidos nas cabines também podem ser orientados sobre o uso do aplicativo e sobre as telesalas já implantadas em unidades de saúde de Manaus e em 49 unidades do interior do estado.
Fonte: Governo do Amazonas.
Foto: Antônio Lima e Mauro Neto/Secom
