Especialistas envolvidos no desenvolvimento de uma nova ferramenta de gestão da Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) acompanharam, em campo, a rotina de fiscalização da iluminação pública em dois bairros da capital amazonense. A atividade ocorreu em Lírio do Vale, na zona Oeste, e Colônia Oliveira Machado, na zona Sul.
A iniciativa foi apresentada pela Diretoria Executiva de Regulação e Fiscalização do Serviço de Iluminação Pública. Durante as visitas, os profissionais observaram os procedimentos adotados pelos fiscais nas vistorias e conheceram as necessidades operacionais das equipes que atuam no acompanhamento dos serviços regulados.
Rotina de fiscalização
Além das inspeções nas ruas, os especialistas acompanharam o registro e o encaminhamento de demandas à concessionária Manaus Luz. Também foram apresentadas as atividades de monitoramento remoto realizadas por meio do sistema de telegestão da iluminação pública.
Segundo o diretor-executivo de Regulação e Fiscalização do Serviço de Iluminação Pública da Ageman, Everaldo Leal, a participação dos servidores pretende aproximar o desenvolvimento da solução tecnológica das atividades realizadas pelas equipes, tanto em campo quanto no acompanhamento das ocorrências.
“Essa integração permite desenvolver um sistema adequado às particularidades do nosso trabalho, facilitando o registro das informações, o acompanhamento das ocorrências e a produção de dados para subsidiar nossas ações de fiscalização”, afirmou Everaldo.
Aplicação em outras áreas
A nova ferramenta está em fase de implantação e integra as ações de modernização dos procedimentos internos da Ageman. A proposta é organizar informações, integrar equipes e reunir dados produzidos durante as inspeções para apoiar o planejamento e a tomada de decisões.
Nos próximos dias, os especialistas deverão acompanhar as rotinas das demais diretorias responsáveis por serviços regulados pela agência. Entre as áreas citadas estão o abastecimento de água, o esgotamento sanitário e o estacionamento rotativo Zona Azul.
De acordo com a Prefeitura de Manaus, o levantamento das rotinas de cada diretoria será usado para adaptar as funcionalidades do sistema às necessidades específicas dos diferentes serviços. A divulgação não informa prazo para a conclusão da implantação nem detalha quais resultados já foram obtidos com a ferramenta.
Fonte: Prefeitura de Manaus.
Foto distribuída pela Prefeitura de Manaus
