O Instituto Municipal de Planejamento Urbano (Implurb) atualizou a relação de contatos de seus setores em Manaus. A lista reúne telefones, canais de WhatsApp e endereços de e-mail destinados a informações, serviços e orientações sobre processos, licenciamento, fiscalização, planejamento urbano, patrimônio histórico, arrecadação e outras atividades da autarquia.
Processos devem ser enviados por e-mail
A Gerência de Atendimento (Geat) concentra as orientações sobre processos e serviços. O setor atende pelo e-mail respostaimplurb@outlook.com e pelos telefones (92) 98420-6589, também disponível para mensagens pelo WhatsApp, (92) 3625-2947 e (92) 3625-4789.
O atendimento da gerência ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. De acordo com a Prefeitura de Manaus, a abertura de processos deve ser formalizada exclusivamente por e-mail. O interessado precisa encaminhar o requerimento padrão preenchido e reunir a documentação necessária para o serviço solicitado em um único arquivo PDF.
Denúncias têm canais próprios
Demandas relacionadas à fiscalização e ao ordenamento urbano podem ser encaminhadas ao Disque Denúncia pelo telefone 161, pelo número (92) 3673-9305 ou pelo e-mail disquedenuncia.implurb@manaus.am.gov.br.
A Ouvidoria do Implurb atende pelo telefone (92) 3625-5340 e pelo endereço ouvidoria.implurb@manaus.am.gov.br. Os canais são apresentados pela Prefeitura como opções específicas para o direcionamento de denúncias e manifestações relacionadas às atividades da autarquia.
Contatos por setor
A relação atualizada também reúne os contatos de diretorias, gerências, divisões e comissões do Implurb. Conforme a disponibilidade de cada setor, a lista inclui telefone, WhatsApp e e-mail para atendimento.
A Prefeitura de Manaus informou que a atualização considera a estrutura de atendimento da nova sede e os canais disponíveis na autarquia. A divulgação não detalha prazos de resposta ou procedimentos posteriores ao envio dos requerimentos e das demandas pelos canais informados.
Fonte: Prefeitura de Manaus.
